隱私權政策

歡迎使用 Diandian 歡迎使用點點與店店 App(以下簡稱「本服務」)。本隱私權政策旨在說明本服務如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料,並說明您在使用本服務時對於個人資料的相關權利及選擇。本政策適用於所有使用點點和店店 App 的用戶(包括消費者及店家),請仔細閱讀以下條款。

一、資料收集
在使用本服務過程中,我們可能會收集以下類型的個人資料:
1.1 註冊資訊
・消費者端(點點): 當您註冊點點 App 時,我們會收集您的電子郵件地址、手機號碼等資訊。
・店家端(店店): 當您申請使用店店 App 時,我們會收集店家名稱、聯絡人資訊、店家地址、電子郵件地址及電話號碼等資訊。
1.2 使用資訊
・消費者行為: 當您使用點點 App 進行消費集點時,我們會記錄您的集點狀況、獎勵兌換等相關資訊。
・店家行為: 當您使用店店 App 掃描 QR code 進行點數發放時,我們會記錄相關掃描操作及點數發放情況。
1.3 技術資訊
・設備資訊: 我們可能會收集您使用的設備資訊,如設備型號、操作系統、裝置識別碼(如 UDID、IMEI 等)。
・連接資訊: 包括 IP 位址、瀏覽器類型、網路服務供應商(ISP)、時間戳記等技術數據。

二、資料使用
我們收集您的個人資料是為了提供、維護及改進本服務,具體用途包括但不限於:
2.1 服務運營
・提供並管理您在本服務中的帳號。
・驗證您的身份,保障您的帳號安全。
・追蹤及管理您的消費集點行為。
2.2 客戶服務
・回應您的問題、要求及反饋。
・提供技術支援及售後服務。
2.3 服務改進
・分析用戶行為及偏好,改進本服務的功能及使用體驗。
・開發新功能及增值服務。
2.4 市場推廣
・向您提供有關本服務的最新資訊、優惠及活動通知(除非您選擇不接收此類資訊)。
・個性化的市場推廣活動,根據您的使用偏好及歷史數據提供專屬優惠。

三、資料分享
我們會在下列情況下與第三方分享您的個人資料:
3.1 合法要求
・為了遵守法律法規、法院命令或其他法律程序要求。
3.2 服務提供
・與我們的合作夥伴及服務供應商共享資料,以便其代表我們提供服務,例如資料存儲、客戶支援、行銷推廣等。
3.3 業務轉讓
・如果我們進行業務合併、收購或資產轉讓,我們可能會將您的個人資料轉移給相關第三方。
四、資料保護
我們採取合理的技術及組織措施來保護您的個人資料免受未經授權的訪問、使用、修改及披露,這些措施包括但不限於:
4.1 資料加密
・在傳輸過程中對您的個人資料進行加密處理。
4.2 訪問控制
・嚴格限制對個人資料的訪問,只有授權人員才能訪問您的個人資料。
4.3 資料保存
・僅在實現本政策中所述目的所需的期限內保存您的個人資料,除非法律要求延長保存期限。

五、您的權利
您對於您的個人資料享有以下權利:
5.1 查閱及更正
・您有權查閱我們所持有的您的個人資料,並要求更正任何不準確或不完整的資料。
5.2 資料刪除
・在某些情況下,您可以要求我們刪除您的個人資料,例如當資料不再需要實現收集目的時。
5.3 資料傳輸
・您有權要求將您的個人資料傳輸給您或第三方,具體情況將根據適用法律進行處理。
5.4 拒絕行銷
・您可以選擇不接收我們的行銷推廣資訊,方法是隨時在應用程式設置中進行選擇,或按照我們發送的推廣資訊中的取消訂閱指示操作。

六、兒童隱私
本服務不面向未滿 18 歲的兒童,我們也不會故意收集此年齡段的個人資料。如果我們發現我們無意中收集了未滿 18 歲兒童的個人資料,我們將盡快刪除該等資料。

七、隱私權政策的變更
我們可能會不時更新本隱私權政策,以反映我們資料處理實務的變更。當我們對本政策進行重大變更時,我們會在應用程式內顯著位置發布更新通知,並可能通過電子郵件通知您。建議您定期查閱本隱私權政策以了解最新資訊。

八、聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問或要求,或需要行使您的權利,請透過以下方式聯絡我們:
・電子郵件:diandianapp@gmail.com
我們將盡力在合理時間內回應您的查詢並解決您的問題。
感謝您使用點點與店店 App ,我們致力於保護您的隱私並為您提供最好的服務體驗。